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lunes, 14 de mayo de 2012

Diagnosticando motherboards con "PC Analyzer".
________________________________________

Muchos suscriptores y alumnos nos han pedido que ampliemos la información sobre "PC Analyzer". Se refieren a la placa que se observa en los encabezados de las paginas de nuestro sitio.
Cumpliendo con esa solicitud explicamos el tema. "PC Analyzer" es una herramienta de diagnóstico para examinar motherboards. Se inserta en un slot PCI y es muy util si se utiliza bajo ciertas premisas:
1. La motherboard debe funcionar por lo menos para poder ejecutar el POST (auto revisión que hacen todos los PC al arrancar).
2. PC Analyzer indica en que área hay una falla, pero no indica cual componente es el que tiene la avería. Lo informa a través de un display presentando CODIGOS que se interpretan con el manual que acompaña a PC Analyzer.
3. Una vez indentificada el area, depende de nuestras bases de electrónica el hacer pruebas y mediciones de componentes para ubicar el elemento que esta en cortocircuito o abierto. Todo alumno de Servicioalpc recibe ayuda de nuestro Centro de soporte en estos casos, de acuerdo a su nivel.
4. PC Analyzer no informa que un dispositivo tiene una falla si este no interfiere con el funcionamiento general del PC. Por ejemplo si el puerto de red deja de funcionar. En este caso el display mostrará "00″ que significa "motherboard en buen estado".
5. Si una motherboard "esta muerta" o sea, no arranca ni da señales de ninguna actividad, PC Analyzer no puede hacer nada ya que el se basa en los pasos que ejecuta el Bios al arrancar. Aqui aplicamos la máxima: "reparamos lo reparable".



Una situación aterradora que puede ocurrir en el momento menos pensado es ver que el acceso a los datos de nuestro disco duro externo se han vuelto inaccesibles.





El mensaje que lanza Windows en tales casos, es: "No se puede leer el dispositivo, ¿desea formatearlo?". Si colocamos el disco en varios PC el mensaje es el mismo. Este problema se conoce tecnicamente como "redundancia cíclica" pues hace que el sistema operativo inicie una búsqueda interminable de código ilegible en el dispositivo.

El accidente se presenta a menudo despues que el disco se conecta a un PC infectado de virus y troyanos. Es una accion común que se realiza en colegios, universidades, sitios de trabajo, etc. Es decir hay que pensar que asi como los pendrive se contaminan, los discos duros externos estan expuestos a los mismos riesgos: pueden ser contaminados y pueden perder su informacion.

En esta area, la de trabajar con datos, nosotros somos mas amigos de las medidas preventivas que de las correctivas: es mejor tener backup de una información que tratar de recuperarla cuando se ha perdido. Los dispositivos de almacenamiento como discos duros, memorias usb, pendrive y discos duros externos no son infalibles ni eternos.

Pero continuando con el tema, ¿que se puede hacer cuando windows advierte que el disco externo debe ser formateado?.

Antes de presentar una solucion es nuestro deseo que entiendas que es lo que ha pasado en el disco que aparentemente ya no tiene los datos.

Todo dispositivo de almacenamiento llamese memoria usb, pendrive, disco duro interno o disco duro externo, tiene un REGISTRO de la informacion llamada FAT que es creada cuando se le da formato al dispositivo. Esa Fat es un indice o registro fisico de los datos que se almacenan en el dispositivo. Es algo parecido al registro que tiene una biblioteca de millones de textos. Si el registro se pierde, los textos son inubicables.

En los dispositivos, la Fat (file allocation table = tabla de localización de archivos) se escribe en un sector oculto que se conoce con el nombre de BOOT. Todo sistema operativo crea un boot y este es necesario para que el Bios lo lea y pueda arrancar el sistema operativo.

Los virus y troyanos pueden atacar el Boot y alterar sus codigos haciendo que sus instrucciones se vuelvan ilegibles para que el bios las pueda leer. El accidente seria similar a que en una biblioteca fisica alguien se sustrayera el PC que controla la ubicacion de los textos: estos siguen ahi, pero ubicarlos es imposible entre millones de ejemplares.

El intento de tratar de RECONSTRUIR EL BOOT para que el bios pueda otra vez mostrarnos la FAT y en consecuencia windows deje de anunciar ¿desea darle formato?, no es una solucion 100% segura (la mejor es siempre hacer backup de nuestros datos en cualquier dispositivo que utilicemos). No obstante en el ejercicio de nuestra profesión hemos salvado bastante información con el procedimiento que vamos a describir y esperamos que pueda servir a algunos cuya esperanza esta perdida ante esta situacion.

La operacion se llama "restaurar el boot dañado de un disco duro externo" y se realiza asi:

1. Descargamos la corriente estatica de nuestro cuerpo tocando una tubería de agua o la parte metálica de un PC que tenga conexion a tierra.
2. Escogemos un PC de escritorio que tenga puerto SATA, para hacer este trabajo.
3. Desconectamos el disco duro del equipo.
4. Abrimos la carcasa del disco duro externo para extraer el disco y le DESCONECTAMOS el pequeño modulo que sirve de interface para convertirlo de sata a USB.
5. CONECTAMOS el disco duro externo al pc de escritorio tal como si fuera su disco duro original.
6. Insertamos en el PC un CD de arranque de Windows XP o Windows 7 y arrancamos el equipo. Si no arranca por la unidad óptica hay que entrar al Setup para establecer en la secuencia de arranque que la unidad de CD/DVD o CD Rom es la primera que sdebe arrancar.
7. Cuando aparece el aviso de Windows "pulse cualquier tecla para arrancar desde la unidad CD" pulsamos la Barra espaciadora o cualquier otra tecla.
8. Cuando queda a la vista la pantalla con la opcion en el borde inferior "Reparar" escogemos esta.
9. Se inicia el acceso a la CONSOLA DE RECUPERACION DE WINDOWS, la pantalla aparece en fondo negro.
10. Ante la pregunta "¿en que unidad desea hacer la reparacion? colocamos el numero 1 y pulsamos Enter.
11. Escribimos la orden: fixboot y pulsamos Enter. Para reiniciar o salir escribimos EXIT y apagamos el equipo.
12. Retiramos el disco externo y lo re ensamblamos en su caja con su interface USB.
13. Conectamos el disco del PC y arrancamos el equipo.
14. Conectamos el disco externo con su cable normal USB a un puerto del PC.
15. Celebra la aparicion de tu información ó: no hay otra alternativa que formatear el disco para poder utilizarlo.

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