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Como ampliar el espacio para guardar puntos de restauracion en Windows 7 - Newsletter del 30 de Marzo de 2011 -

Cuando un PC esta fallando en varias maneras, digamos por ejemplo que esta alarmantemente lento, o estan apareciendo ventanas pop up inesperadamente cuando se navega en el, hay que pensar en una solución de fondo que no sea precisamente la de formatear el disco duro.

Esta puede ser RESTAURAR Windows a una fecha anterior.  Pero bajo Windows 7 hay un control del espacio asignado a estos puntos que puede convertirse en un inconveniente.  Cuando este espacio es pequeño, Windows se limita a crear pocos puntos de restauracion.

Por otra parte hay que recordar que mientras mas archivos tiene el PC mas GRANDE es el tamaño del archivo que se genera cuando se crea un punto de restauracion.  Y ¿en que afecta al PC el que tenga pocos puntos para restaurarlo?  En la practica podria ser que el PC ha estado cargando con una dosis de codigo malicioso (virus, troyanos, malware, etc.) hace meses y al restaurarlo se regresa a una fecha en la que ya estaba atacado.

Para AMPLIAR esta asignacion de espacio hay que realizar esta secuencia: Iniciar /hacer clic con el boton derecho del mouse sobre el menu "Equipo" / hacer clic en la pestaña "Propiedades" / Abrir el menu "Protección del sistema" / marcar la unidad de disco en la que se encuentra el sistema operativo Windows / Abrir el menu "Configurar" / activar el punto "Restaurar configuración del sistema y versiones anteriores de archivos" /ajustar el uso del espacio en disco / terminar haciendo clic en "Aceptar"

Newsletter del 26 Abril de 2011.    Boletín quincenal coleccionable enviado a los suscriptores de Servicioalpc   Hoy: Nota sobre programas "portables" para el Servicio tecnico PC.

Programas portables.        Una de las herramientas vitales para desempeñar el servicio tecnico para PC y laptops es el conjunto de programas que cada especialista recopila para formatear, instalar antivirus, anti troyanos, navegadores, reproductores de musica, limpieza del registro de Windows, etc. etc. Estos programas pueden convertirse en una biblioteca tecnica bastante grande lo que podria dar lugar a tener que transportar muchos CD de utilidades.  Lo ideal seria cargar en un dispositivo Flash como un pendrive, todas las utilidades. Pues bien, para conseguir ello, hoy les informamos que existen en Internet sitios que recopilan muchas utilidades "portables".  Se trata de una enorme biblioteca de programas que han sido modificados para que funcionen sin instalacion de librerias accesorias y sin modificar el registro de Windows haciendo con ello que se puedan activar en casi cualquier PC moderno. Se pueden ver en:  http://portableapps.com/apps  que los disfruten.

Como eliminar programas inútiles de los PC

    

No es fácil detectar un programa inútil antes de instalarlo pues lamentablemente quienes "regalan" software no lo prueban antes.  Y es hoy en dia un hábito generalizado para capturar direcciones e-mail. No importa por ejemplo que el conversor de formatos de audio no funcione sino para grabaciones de 20 segundos - advertencia que no se presenta antes de la instalacion -.

Cuando un exhibidor de programas NO EXPLICA detalles de lo que regala, o EXIGE que hay que INSTALAR OTRO PROGRAMA especial para descargar el 'regalo' (lo que probablemente sea un programa ESPIA), o dice que hay que registrarse obligatoriamente sin siquiera mostrar contenidos útiles o un demo aceptable, hay que desconfiar de que se trate de un regalo serio.

Puesto que Internet es un lugar en donde la gente publica conocimiento (bueno, malo, abandonado, equivocado, y correcto), nos encontramos ante un mar de información.  En ese mar los anuncios de 'manual gratis', 'adorna tu escritorio', 'acelera tus descargas de Internet', 'optimiza tu navegación, 'automatiza tu PC' y otros similares, llaman la atención de los inter nautas poco informados de las trampas de mercadeo que existen en la Red.  

Que hacer cuando un regalo resulta ser inutil y deseamos desinstalarlo de nuestros PC?  Podemos encontrarnos con un verdadero problema:  la mayoría no tiene RUTINA DE DESINSTALACION.  La eliminación a través del Panel de control de Windows para 'Agregar o quitar programas' no funciona porque muchos de estos programas están hechos para que Windows advierta 'Este programa está activo, no se puede desinstalar'.  En algunos casos el programa inútil inserta código invasivo o troyano en el registro de Windows, como para "no dejar en vano" su gestión engañosa.

Cuando nos encontramos en esta dificil situación solo nos queda una acción de fondo para limpiar el PC: eliminarlo manualmente editando el registro de Windows. Estos son los pasos: 

1) Ejecuta la secuencia Inicio, Ejecutar,  luego escribe: regedit  y pulsa ENTER.   Aquí se abre una nueva ventana, la del editor del registro.   2) Como esta operación es delicada recomendamos HACER UNA COPIA DEL REGISTRO antes de editarlo. Esta operación se llama Exportar  y se ubica en el menú Archivo de la ventana de edición del registro.  Debes grabar el archivo en una carpeta en el disco duro o memoria USB para importarla después en el caso de que el Registro se dañe luego de editarlo.   Ten en cuenta de que un error al borrar una entradanecesaria del registro puede dejar inoperable el PC, por eso es menester hacer esta operación lenta pero segura.  Para mas seguridad podrias hacer un backup de tus datos importantes.

3) Una vez abierta la ventana de Edición del registro este muestra en forma de árbol los ramales que contienen los códigos de control del sistema Windows.   Busca el ramal con el nombre HKEY_LOCAL_MACHINE y haz clic sobre él.  Luego sigue su ramificación en el siguiente orden: SOFTWARE / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Uninstall (cada nombre es un sub ramal del anterior).   Llegado allí, UBICA el nombre del programa inútil y ejecuta la opción del editor:  Edición / Eliminar para borrar esa entrada como la denomina el editor del registro.   Si no encuentras el nombre debes suspender el procedimiento para aplicar otras soluciones que comentamos a continuación.

Otra forma de limpieza del registro en forma manual se hace buscando con la opcion de busqueda del registro: abres el menu Edicion y haces clic en la opción "Buscar".  Alli escribes el nombre del programa (se puede utilizar tambien el nombre de la casa fabricante del software) y haces clic en "Buscar siguiente"  (luego puedes seguir utilizando la tecla F3).   Cada vez que encuentres una entrada que contiene el nombre indeseable la borras.  Esta operacion es excelente si se la hace con cuidado hasta que el registro anuncie: "Finalizó la búsqueda en el Registro".

Usando un punto de restauracion.  Esta operacion consiste en "regresar" el estado del PC a una fecha en que estaba trabajando bien.  El PC debe ser arrancado en "Modo seguro" (pulsacion de la tecla F8 cuando Windows esta arrancando) para luego efectuar la solicitud de restauracion con la secuencia:  Menu Inicio /Todos los programas /Accesorios /Herramientas del sistema /Restaurar sistema.

¿POR QUE COLAPSA TU PC?. Hoy, cuando hay tantas posibilidades de escogencia de software podemos vernos abrumados por la cantidad de ofrecimientos que muestran las empresas de Internet. Desde barras de navegadores, parches de actualizacion, modernizacion de versiones de programas y navegadores, etc., etc. estamos recibiendo una lluvia de "regalos". Pero, ¿Habra algun aspecto negativo en todo esto?. Claro que lo hay pues siempre en medio del maremagnun estan los que pescan en rio revuelto. Nos referimos a los alteradores de los regalos. Todo programa alterado con codigo espia da como resultado mal funcionamiento de los PC. Ahora bien, lo que queremos tratar hoy especificamente es el colapso que sufre un PC cuando en aparente buen estado, se reinicia subitamente. Como si alguien hubiese pulsado el boton de RESET. Es nada menos que la consecuencia de una operacion fallida en la memoria Ram de la computadora que el Bios o el Chipset interpretan como un llamado al reinicio. ¿Por que?. Usualmente es porque un programa ha tratado de ordenar a la CPU una accion que un firewall o antitroyano estan bloqueando. La combinacion de codigos genera una orden equivocada que el Bios puede interpretar como: REINICIE.  Y ¿por que se originan las combinaciones fallidas en Ram?. Analicemos, este sintoma se presenta frecuentemente cuando el PC tiene: - carpeta con abundantes descargas de videos, melodias y archivos de utilidades (parches) - utiliza una red de intercambio descarga de archivos, como Ares - uso de dos programas antivirus (deberia tener solo uno) - varias "barras de navegadores" - el escritorio de Windows esta inundado de iconos (que ocupan memoria Ram) - daño en el registro debido a muchos reseteos - programas demasiado grandes que estan ralentizando la velocidad del equipo - navegadores y programas de ultima version que exigen demasiado trabajo a la CPU (este se calienta mas cuando el programa es mas grande y cuando se trabaja con varias aplicaciones simultaneamente). - demasiados programas abiertos (messenger activado, conexion a facebook abierta, musica en ejecucion, dos navegadores en accion, descargando archivos de servidores lentos, etc.) - Programas que piden via cuando menos se espera y su reloj interno ordena: necesito conexion a internet para actualizarme (entre estos estan las actualizaciones automaticas de Windows, las actualizaciones de Java, las actualizaciones de algunos dispositivos y programas como impresoras, grabadores de CD, el antivirus, etc. Que hacer ante esta situacion? Queda de cada uno de nosotros el aliviar el trabajo del PC, prescindiendo de cargas innecesarias en su trabajo. Deshabilitando programas para activarlos solo cuando se va a trabajar con ellos, limpiando el PC de troyanos, seleccionando los sitios de descargas, seleccionando los programas adecuados para la version de Windows que necesitamos, desinstalando programas innecesarios o que resultaron inutiles despues de descargarlos, etc. Tambien: realizando frecuentemente Puntos de restauracion (para regresar el equipo a una fecha de buen funcionamiento) y eventualmente: formatear el disco para limpiarlo cada cierto tiempo (un PC muy activo lo va a requerir alrededor de cada seis meses).

Windows 7 de 64 bits, no siempre funciona bien. 

Newsletter del 6 de Febrero de 2012.





Te ha ocurrido que pensando hacer mas rapido y eficiente tu PC decides instalarle Windows 7 de 64 bits y luego algunos programan no funcionan?.   Es un "fenomeno" bastante común en estos días.

Se debe básicamente a que no todos los programas de 32 bits que funcionaban bien con Windows XP podrán funcionar con Windows 7.  Aunque W7 tiene una opción de "hacer compatible" un programa antiguo, la opcion tambien falla. 

Y hay bastantes situaciones en las que tenemos que decidir que no nos conviene utilizar una versión "moderna" de algún programa, principalmente cuando la version moderna se ha modificado para desarrollar mas funciones que no necesitamos y que lo hace mas pesado. 

Por tanto, si en un PC tenemos que trabajar con un buen numero de programas que nos funcionaban bien en XP y ahora estan fallando, hay que reconsiderar el reinstalar Windows 7 de 32 bits y en algunos casos criticos regresarse a XP.  La parte dificil se presenta cuando teniendo un equipo moderno queremos disfrutar de programas actuales como Internet explorer 9, Firefox 9.01, lo ultimo de Live Messenger, etc. y a la vez necesitamos los programas antiguos.  

Ante esta situacion valdria la pena considerar el cambiar las versiones de los programas antiguos por versiones que trabajen con Windows 7. 

Pero si la conveniencia de mantener los programas antiguos bajo Winows 7 es decisiva, es menester recordar que estos programas necesitan arrancar con la escogencia "Ejecutar como administrador" (se hace clic con el boton derecho del mouse sobre el icono del programa que se desea arrancar).

Finalmente, la razon de que Windows 7 no funcione bien con el hardware se debe a que los drivers o controladores que se le han instalado no corresponden a la version del sistema operativo en uso: 64 o 32 bits.   

Discos duros con formato RAW?. 

Newsletter del 24 de Febrero de 2012.





Un accidente "inexplicable" de cambio de formato suele presentarse hoy en dia en discos duros externos principalmente.  Se trata de una perdida de informacion sobre el tipo de particion que ocurre en el boot del disco duro.  Como consecuencia Windows anuncia:  "Formatee el disco para poder usarlo" Desea formatearlo?

Este aviso es para Windows la forma de decir que no reconoce el formato que tiene el disco duro. El formato puede alterarse por: ataque de virus, troyanos y apagado abrupto.

¿Y que se puede hacer cuando Windows dice que no reconoce el formato RAW que es como identifica una unidad alterada por el boot dañado?.  Tratandose del caso en que la informacion es lo vital, hay que iniciar una operación de salvamento de los datos empezando con la recuperacion del formato NTFS que era el original.

Para describir una operacion que puede ayudarnos en esta situación hemos recurrido a una exposición especial hecha por el sitio cgsecuriity que describe en forma muy completa el uso del afamado programa TESTDISK para recuperar formatos y datos perdidos:

http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Paso_A_Paso#Ejemplo_de_problema



Esperamos que os sea de ayuda en vuestro trabajo informático.